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Offre proposée par

L’étudiant

Alloga

stagiaire assistant(e) business analyst h/f

Arras, Hauts-de-France Ventes null
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Votre rôle :





Nous recherchons un Assistant(e) Business Analyst H/FH/F. Rattaché à la Direction Relation Clients, votre rôle sera :


• Participer au bilan de notre offre et des attentes clients par segmentation client en vous basant sur les différents outils à votre disposition (outil CRM, Base de données, enquêtes clients…),


• Participer à la production, au suivi et à l’analyse des indicateurs de performance clés pour remonter les alertes de façon pertinente afin d’améliorer le pilotage de la performance de la RC


• Aider à la bonne appropriation des outils (CRM, espace client) par les différents utilisateurs en participant à la présentation aux équipes de son intérêt au quotidien


• Aider à l’élaboration, en étroite collaboration avec les équipes commerciales et support (Contract Manager, Business développement, Service Client, Opérations, DSI) des préconisations de levier de développement

Vos atouts :





• Vous êtes en cours de validation d’un Master 1 ou 2 en école de commerce / école d’ingénieur / IAE 


• Vous avez un excellent sens relationnel, vous êtes une personne ouverte et enthousiaste


• Vous êtes autonome, rigoureux et proactif avec un sens de l’analyse prononcé. 





Nous vous proposons une formation et un accompagnement dans un environnement dynamique dans le cadre d’un stage très enrichissant d'une durée de 6 mois





Nous vous attendons à Arras, dès que possible !





Consultez notre Politique de protection des données personnelles dans les mentions légales 


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