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Offre proposée par

L’étudiant

Monnaie de Paris

Stage technicien support informatique, H/F

Paris, Île-de-France Infra / Réseaux / Télécoms
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Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous serez intégré(e) au pôle Technique composé de 7 personnes.

Vous aurez ainsi pour missions :

· Assurer le support utilisateur de niveau 1 aux utilisateurs locaux ou distants (hardware / software)

· Déploiement de postes de travail pour remplacement ou équiper les nouveaux arrivants

· Gestion du parc informatique : mise à jour et correction de l’inventaire matériel sur GLPI

· Enrichir notre base de connaissance en direction des utilisateurs finaux

· Aide à la préparation de la réforme matérielle

· Rédaction de procédures internes

Stage temps plein

· BAC +2/3 type BTS / DUT / Université avec une dominante informatique technique

· Connaissance des environnements Windows 10, Office 365

· Connaissance des outils Ivanti et GLPI est un plus

· Esprit d'équipe, Coordination, bonne communication à l'oral et à l'écrit

· Vous êtes organisé(e), dynamique et vous possédez un excellent sens du relationnel

· Vous avez le sens du service et le goût pour le travail bien fait