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Offre proposée par

Stage

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Stage : Stage - Ergonome F/H

Montrouge, Île-de-France Développement informatique

Description

about the roleMissions : > La première partie de la mission consiste à analyser l’existant de la communication côté accessibilité (nos partenaires, Mission insertion handicap (MIH), ou individuels de salariés) . Le but est déjà d’identifier les canaux et supports de communication de la DISU et de l’accessibilité. De faire ressortir ce qui marche et ce qui marche moins bien par rapport à leurs communautés. Cette prise en compte de l’existant avec leurs forces et leurs faiblesses aboutira à un pré diagnostic. Dans cette 1ere partie une formation sur les outils d’Orange sera aussi prévue et des bases sur l’accessibilité pour mieux connaître notre cible clients. > Ensuite selon le contexte, vous choisirez de passer sur la deuxième phase par un brainstorming et/ou guide d’entretien individuel. Choix qui se fera certainement en fonction de la cible : les salariés et leurs managers, clients de notre service accessibilité ; correspondants handicap ; chefs de projets et produits de la DISU ; de nos partenaires (pôle accessibilité, MIH, correspondants handicap). Pour préparer les différents entretiens il sera important de créer un panel de salariés, en fonction des outils et type de handicap. > Dans un troisième temps il y aura besoin de monter en compétences sur l’outil Plazza et concevoir notre propre page Plazza accessible . Donc cela voudra dire de se rapprocher de notre pôle de compétences accessibilité qui a déjà audité le site Plazza, et qui publie également donc plus en capacité de sensibiliser sur les éléments à éviter et ceux à favoriser. Il sera pertinent de profiter de cette expérience de création de contenus pour la remonter aux MOA & MOE de Plazza pour les engager à améliorer leur score d’accessibilité. > Dans un quatrième temps, de préparer notre communication pour nous faire connaître. Mais aussi de nous former pour animer la communauté et la gestion du site . about youMaster 2 d’ergonomie Compétences recherchées : intérêt pour l’accessibilité IHM, et de l’analyse de l’existant. Conception IHM en milieu contraint. Expériences sur le handicap, connaissances des normes accessibilitées IHM (WCAG) seraient un plusadditional informationSujet exploratoire dans un cadre très opérationnel avec de fortes opportunités d’impacts sur la satisfaction des utilisateurs peu interrogés dans le monde du travail (utilisateurs handicap) - Encadrement par une ergonome spécialiste en handicap et en expertise accessibilité, ce qui vous donnera une compétence supplémentaire auprès d’utilisateurs « hors normes »departmentLa Direction de l'Infogérance et du Service aux Utilisateurs (DISU) accompagne, avec ses solutions et services, l'ensemble des salariés Orange en France dans leurs usages digitaux et dans des modes de fonctionnement de plus en plus autonomes sur leur position de travail. Au sein de la Direction Technique et Intégration de la DISU, vous participez à soutenir et trouver des solutions pour les utilisateurs en situation de handicap qui sont munis d’outils de compensation. Le Département Produits & Services au sein de la Direction Technique & Intégration, a la charge de l’offre technique et de services du poste de travail. Dans ce cadre elle a développé une offre accessibilité pour tous les salariés avec reconnaissance d’un handicap (RQTH). Deux personnes ont la charge de l’accessibilité des produits et services de la DISU et s’occupe des aménagements de poste de ces salariés. L’équipe est composée, d’une ergonome, expert accessibilité et d’un expert technique en accessibilité.contractInternship Level : Bac+5

Date de publication

oct. 26, 2021