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Stage : Enthusiastic Hosts Manager Junior

Paris, Île-de-France À partir du 02/01/20 Community Management 0K à 4K
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Missions: Relation client & Marketing

• Sous la supervision du Head of Hosts, vous contribuez à la gestion de la base clients Hôtes du site, et l'optimisation de notre offre.
• Vous êtes responsable du support clients Hôtes, de l'onboarding des nouveaux clients, ainsi que de l'acqusition ponctuelle de nouveaux hôtes. Vous travaillez en synergie avec les reste des équipes commerciales.
• Vous assurez une relation suivie avec l'ensemble de nos hôtes et garantissez l'optimisation des fiches d'espaces.
• Vous veillez au respect de la stratégie SEO de OfficeRiders.
• Vous intervenez régulièrement en Front-Office au contact avec les clients, et assurez un travail suivi sur le back-office et les contenus.
• Développement commercial via les outils mis en place.
• Mise en place d’outils de mesure de la performance et reporting régulier
• Gestion administrative et financière

Les petits +
• Une équipe jeune, créative et dynamique ! Un peu folle sur les bords.
• Une start-up en plein développement avec de nombreuses opportunités !
• Un espace de travail dans un loft d’exception, ré-inventé au centre de Paris, sans place assignée (le hamac est souvent pris)
• Travailler aux côtés de la start-up LittleBigCity et profiter de leurs bons plans soirées tous les weekends !
• Vous êtes sensible à l’économie collaborative et à l’aise avec la technologie
• Vous êtes PROACTIF & REACTIF et savez travailler de manière autonome
• Vous êtes à l’aise au téléphone et savez convaincre
• Une 1ère expérience en support client / vente serait un plus
• Vous avez une bonne maitrise du stress et prenez des initiatives
• On dit de vous que vous êtes sociable et avez le sens de l’humour
• Ce rôle exigeant à responsabilités s’adresse à une personne dynamique et passionnée qui est prête à s’investir dans un environnement start-up, doté d’un goût prononcé pour les nouvelles technologies et les médias sociaux.