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Stage conception multimédia 6 mois : création d'un nouveau département (H/F)

Cestas, Nouvelle-Aquitaine Community Management
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Rattaché(e) à l'équipe Customer Expérience (CX), le pôle Customer Success Enablement doit comprendre et accompagner les besoins des équipes Customer success, composées des Customer success managers, des profils Professional services et Customer care, ainsi que des experts du Technology center, soit environ 500 personnes. Ses missions consistent à fournir à ces équipes les outils, services, formations et coachings leur permettant de monter en compétences, ainsi que d'accompagner nos clients dans l'atteinte de leurs objectifs.

Dans le cadre de la création de ce nouveau département, nous recherchons un/une stagiaire « conception multimédia », pour participer à la création et la mise en oeuvre de supports pédagogiques multimédias destinés à l'ensemble de ces équipes.

Il/elle fera partie d'une petite équipe (quatre personnes) et sera encadré(e) par un manager de proximité.

En tant que stagiaire, il/elle sera chargé(e) des missions suivantes :

- Scénarisation pédagogique des supports digitaux de formation : structuration, conception d'exercices, évaluation,
- Médiatisation et création graphique : mise en page des écrans, recherche et agencement des illustrations appuyant les messages pédagogiques. Une compétence en graphisme n'est pas requise mais une bonne sensibilité graphique serait appréciée pour la création autonome en rapid-learning,
- Intégration des textes et voix off dans le support ou la vidéo,
- Création des parcours de formation sur la plateforme e.learning

Vous êtes étudiant(e) en formation de niveau Bac+2 / Bac+5 dans le domaine de la création digitale.

Vous possédez une bonne maîtrise des logiciels de création digitale (Camtasia, Storyline, After Effects). Créatif/ve et dynamique, vous êtes force de proposition.

Votre sensibilité et votre curiosité créatives ne sont plus à démontrer. Vous avez un bon relationnel, êtes à l'écoute et savez appréhender les besoins de vos interlocuteurs.

Vous avez un bon niveau d'anglais écrit et oral (environnement international).
Ce stage est proposé pour une durée de 6 mois, et peut débuter très prochainement.

Le poste est basé à Cestas (23 chemin de Marticot) - pour nous rejoindre :
- Accessible par l'autoroute sortie 25 de l'A63 (parking voiture et deux-roues sur place)
- Depuis Bordeaux centre en 20-25 min : en TER 12 min Bordeaux St-Jean - Cestas-Gazinet et 10 min de vélo/trottinette pour accéder au campus sur piste cyclable hors route.
- Depuis Pessac - Arrêt Unitec via le Transgironde 602 : arrêt Marticot : 20min

Expérience

: Débutant accepté