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Offre proposée par

Lvmh

Rimowa

STAGE - ASSISTANT IT RETAIL - H/F - JUILLET 2022 - RIMOWA

Paris, Île-de-France
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Vous faites partie intégrante du domaine Retail IT au sein de la DSI de Rimowa en tant qu’assistant chef de projet Retail IT. Vous participez au suivi de l’activité de l’équipe Retail IT qui consiste à assurer la maintenance des applications supportant les opérations magasins (ventes, paiements, gestion des stocks et inventaires, suivi des commandes clients…) sur un périmètre mondial (150 boutiques dans 21 pays). Vous intervenez dans tous les projets de déploiement et les petites évolutions des applications Retail IT et prenez en charge des projets.


A ce titre, vous travaillez en lien étroit avec les équipes opérationnelles Retail, Control interne, Finance dans les 21 pays où RIMOWA gère son réseau de distribution directe.



Votre responsabilité



  • Se familiariser avec les outils et les procédures qui supportent les opérations magasins

  • Assister le chef de projet Retail IT et les équipes en charge du support et des développements pour sécuriser le planning de déploiement et s’assurer que les besoin métiers sont couverts

  • Participer au suivi d’activité des supports niveau 1 et 2 et participe a la qualification des incidents et parfois l’analyse de leurs causes

  • Participer à la campagne de teste de non-régression pour la mise en place de petites évolutions applicatives

  • Assurer la bonne à jour ou créer en détails le guide utilisateur pour les procédures métiers et les nouvelles fonctionnalités

  • Assure la mise bonne utilisation des applications et participe à la formation des « key users »




  • Aptitude à partager et travailler en équipe

  • Aptitude a vulgariser et communiquer sur des sujets complexes

  • Proactivité et orientation des actions pour la satisfaction des métiers

  • Habileté à travailler en anglais

  • Intérêt à travailler dans un environnement international

  • Dernière année d’études BAC+5 en école de commerce ou ingénieur

Expérience

: Débutant accepté