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Offre proposée par

L’étudiant

Savonnerie du Midi

Médiateur(trice) Culturel(le) H/F - Boutique

Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur Ventes
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Vos missions principales :

Musée du savon de Marseille & Usine
O Accueillir et renseigner les visiteurs (associations, comités d’entreprises, groupes d’élèves, centres aérés, touristes, visiteurs locaux)
O Assurer la visite guidée de l’usine et du Musée (individuels et groupes)
O Noter et tenir à jour les réservations sur le calendrier (prise téléphonique ou par email)
O Aider à la conception et à l’animation d’ateliers et d’évènements pour adultes et enfants
O Véhiculer les valeurs de l’entreprise : intégrité, respect, satisfaction clients, qualité, esprit d’équipe.

Boutique d’usine
O Accueillir, conseiller et vendre nos produits
O Véhiculer l’image de marque de nos produits (naturalité, respect de l’environnement, savoir-faire)
O Optimiser le merchandising : Veiller à la mise en valeur de nos produits, rangement du magasin Assurer le standard téléphonique de la boutique
O Réassortir les stocks de la boutique
O Assister les services commerciaux et marketing sur l’expédition de colis

Poste à pourvoir dès maintenant, basé à la Savonnerie du Midi 13015 Marseille.

PROFIL
- Polyvalent, impliqué et dynamique
- Appétence pour le patrimoine, les savoir-faire traditionnels et la culture
- Anglais si possible
- Bonne présentation, élocution et bon relationnel. Honnêteté et fiabilité
- Goût du service client au travers d'une approche chaleureuse, empathique et professionnelle
- Utilisation d’un PC (pack office, logiciel dédié à la boutique)