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Synergie Mitry le Neuf

Hôte d'accueil F/H

Villepinte, Île-de-France Administration
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Vos missions seront les suivantes:
- Assurer l'accueil physique des visiteurs du siège,
- Recevoir, identifier et orienter les clients et les communications téléphoniques,
- Transférer aux personnes concernées les communications téléphoniques par le biais d'un standard informatisé,
- Trier, classer et transmettre le courrier,
- Effectuer tous travaux administratifs et de secrétariat ( saisir et présenter les documents à l'aide de techniques bureautiques et en particulier du traitement de texte...)

Méthode de classement et d'archivage - Modalités d'accueil - Techniques de communication - Techniques de numérisation - Techniques de prévention et de gestion de conflits - Règles et consignes de sécurité - Veille informationnelle - Système d'information et de communication - Utilisation d'outils collaboratifs (planning partagé, web conférence, réseau social d'entreprise...)
Adapter sa communication en fonction de son interlocuteur - Mettre en place un système d'archivage et de classification - Gérer un agenda - Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier - Gérer le parking visiteurs - Mettre en forme des documents avant impression - Respecter les règles de sécurité et d'accès au site - Tenir un registre client / visiteur
Réactivité - Adaptabilité - Autonomie - Disponibilité - Faculté d'écoute - Organisation - Aisance relationnelle

Allemand - Anglais - Espagnol - Italien - Portugais
Microsoft Excel - Microsoft Word - Microsoft PowerPoint

Expérience

: 1 an souhaité