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Groupama Assurances Mutuelles

Gestionnaire de sinistres IARD en alternance H/F

Nanterre, Île-de-France Conception / Génie civil / Génie industriel
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Au sein de la Direction Assurances de Personnes, vos missions seront les suivantes :
- Participation au maillage, à la gestion et au pilotage des professionnels de santé partenaires Sévéane (dentistes, opticiens, audioprothésistes, ostéopathes) ;
- Traitement de tous les actes de la vie du partenariat (recrutement modifications administratives, résiliations),
- Traitement des questions quotidiennes des professionnels de santé (par téléphone, mail ou courrier),
- Suivi du respect des engagements des contrats de partenariat,
- Suivi des réclamations et des dossiers sensibles, en lien avec les professionnels de santé, les plateformes et les experts métier,
- Participation à l'élaboration de reporting de l'activité via des tableaux de bord mensuels,
- Participation à l'ensemble des tâches du service, y compris les nouveaux projets.

Vous préparez un Master 1 ou un Master 2

Vous avez des connaissances en assurances et une bonne maîtrise des outils bureautiques (excel notamment). Vous êtes impliqué.e dans vos missions et disposez de qualités relationnelles pour la communication avec les professionnels de santé.

Ce poste est ouvert aux candidats en situation de handicap.

Expérience

: Débutant accepté