Retour

Offre proposée par

Logo de DECATHLON

DECATHLON

Dialogue Leader (H/F)

Hendaye, Nouvelle-Aquitaine Marketing 4 mois
Postuler maintenant

Tu développes un dialogue personnalisé avec les sportif·ve·s.

Chez DECATHLON, nous sommes engagés pour le sport et nous partageons ses valeurs avec tous. Quel que soit  son profil, chaque co-équipier-e est mis-e en valeur et a la possibilité d’évoluer et de construire son parcours.



Nous portons un sens fort : Être utile aux gens et à leur planète.



Le sport n'a de sens que dans un environnement préservé. Nous développons nos activités sans dégrader nos terrains de jeux en proposant des services liés à l'économie circulaire (Occasion / location /réparation / recyclage) en proposant des produits éco-conçus en sourçant des énergies renouvelables...

Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités.



Rejoins DECATHLON et intègre une entreprise où il fait bon vivre



Viens partager une passion collective pour le sport avec une équipe unie et motivée. Marque des points en mettant ton expertise au service des mots de la communication, et viens contribuer à rendre durablement le sport accessible au plus grand nombre. Dès ton arrivée, tu rejoins le service Communication



Ta mission met en valeur tes capacités rédactionnelles



Joue ta partie en tant que responsable de la stratégie de contenus écrits de ton sport.Tu es garant-e de la qualité de tous les écrits à destination des utilisateurs sportifs, dans le respect des priorités fixées.



Ton terrain de jeu t’offre de belles opportunités



Tu réponds à toutes questions utilisateurs, sportif-ve-s et journalistes via de multiples canaux (email, réseaux sociaux, commentaires en ligne, …)Tu affines ton jeu avec la diffusion de tes contenus d’accompagnement via la stratégie d’emailing (newsletters relationnelles, emails Post-achats...).



Tu peux jouer les prolongations avec une ou plusieurs missions complémentaires :Développement / animation de la réponse aux avis utilisateurs dans ton sportDéveloppement / animation de la stratégie collaborateurs ambassadeurs de ton sportDéveloppement / animation de la stratégie de relations presse de ton sportDéveloppement / animation de la stratégie réseaux sociaux de ton sport






LE PROJET / LE CONTEXTE



Subea est la marque de plongée de Decathlon (snorkeling, plongée bouteille, apnée et chasse sous-marine).



Née en 2017, SUBEA développe des produits destinés à faciliter les pratiques des sports subaquatiques.



Dans le cadre d'un renforcement d'équipe durant la période estivale, SUBEA, recherche sa ou son DIALOGUE LEADER.



Rattaché-e directement à l’équipe Communication, les missions proposées auront pour objectif de garantir la continuité de création, de diffusion et d’analyse de contenus en lien avec le plan de communication.



Le stage est à pourvoir dès que possible et pour une durée de 4 à 6 mois.






TES RESPONSABILITES



Rédaction web (site decathlon.fr et subea.fr)



  • Rédaction de contenus éditoriaux facilitant le choix et l’utilisation des produits.

  • Rédaction de contenu à destination de fiches produits ou catégories

  • Stratégie d’optimisation SEO : création et mise à jour de contenu existant

  • Maillage d'articles

  • Analyse et mesures des Kpi’s



Gestion et création des campagnes emailings



  • Créer et gérer les campagnes emailings au rythme du calendrier éditorial et en lien avec le plan de communication

  • Mise à jour d’emailings triggers

  • Analyse et mesures des Kpi’s emailing



Animation des avis clients



  • Animer les réponses aux avis déposés par les sportifs sur nos produits en coordination avec les chefs de produits.



Animation de nos réseaux sociaux



  • Animation de la communauté : créer et maintenir le dialogue entre les sportifs et le sport sur nos réseaux sociaux selon la ligne éditoriale définie

  • Création et diffusion de ce contenu sur les réseaux dédiés

  • Réponses aux commentaires et messages privés sur les réseaux






Joue ton atout : ton profil de sportif-ve passionné-e par les mots !



Tu aimes les mots autant que le sport, tu maîtrises le SEO et tu as de réelles capacités rédactionnelles. Tu es créatif-ve, curieux-se, mais aussi rigoureux-se et tu sais convaincre !



La gestion de projet t’intéresse, tu as des capacités de réflexion et de projection, et tes connaissances en communication digitale te donnent l’avantage du terrain.






Compétences requises :



  • Forte aisance et capacité rédactionnelle

  • Orthographe irréprochable

  • Stratégie SEO

  • Maîtrise des réseaux sociaux

  • Savoir tenir un planning organisationnel

  • Organisé-e

  • Créativité

  • Travail en équipe

  • Sens de l'engagement



Passionné-e par un sport subaquatique, au choix : plongée, apnée, chasse sous-marine ou snorkeling !



Sport: Plongée