Booster votre candidature en enregistrant et partageant votre vidéo de présentation aux recruteurs

J'enregistre ma vidéo
Retour

Offre proposée par

Logo de Orange SA

Orange SA

Stage - Chargé de projet digital et écoute client (F/H)

Orléans, Centre-Val de Loire Marketing
Postuler maintenant

Sous la supervision de votre manager, vous assurerez les missions suivantes :

Écoute Client :
- Vous contribuez au traitement et à l'analyse des remontées clients via les sondages marketing et évènementiels. Mise à jour des tableaux de bords.
-Vous participez aux boucles d'amélioration continue.
- Vous contribuez à la réalisation et à l'évolution du plan d'actions du processus " Écouter le client entreprise ".
- Vous assurez le traitement de la qualité des données :
Création & mise en place des outils de communication...
Suivi des KPI individuels, par équipe, par agence
- Vous participez aux réunions nationales et locales liées à l'Écoute client.
Animation Digitale :
- Vous contribuez à l'animation des actions sur le développement du portail web dédié à nos clients entreprise :
Création de support de communication (newsletter, réseau social interne...)
Ateliers digitaux
Prospection & ciblage pour booster les applications du portail
- Vous participez aux réunions d'animation nationales liées à l'Espace Client Entreprise.

De formation niveau licence, master 1 ou master 2 en école de commerce ou université, avec une spécialisation en management du digital ou marketing/communication.

Pré-requis :
- Bonne maîtrise du Pack Office (Excel et Power point).
- Bon niveau d'expression écrite et orale (échanges régulières par mail et téléphone)

Vous :
- êtes dynamique, ouvert-e d'esprit et communicant-e.
- êtes créatif-ve et proactif-ve.
- êtes orienté-e clients.
- êtes autonome dans la réalisation des actions.
- avez une réelle appétence pour le digital.

Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif alors n'hésitez pas à postuler.

Ce stage conventionné à temps complet (uniquement) pourra débuter dès début Janvier 2022.

Expérience

: Débutant accepté