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Wonderbox

Chargé de fidélisation et animations commerciales (H/F) - Stage

Paris 15e Arrondissement, Île-de-France 6 mois

L'entreprise

Wonderbox est le leader européen des coffrets cadeaux et le spécialiste dans la vente d'activités de loisirs sur internet. Avec près de 450 collaborateurs, et un chiffre d'affaires de 250 millions d'euros, nos produits sont distribués en France, Espagne, Italie, Belgique, Suisse, Pays-Bas, Portugal, Danemark, Suède, Norvège et USA. Notre mission Réaliser les rêves de nos clients et leur offrir des solutions originales de cadeaux clés en main dans l'univers des loisirs (Bien-être, gastronomie, sport et séjours). En intégrant l'équipe Wonderbox, vous aurez le plaisir de travailler avec des collègues talentueux, motivés et dynamiques, dans un environnement en constante évolution. Vous aurez l'opportunité de progresser au sein d'une entreprise qui se développe rapidement à l'international et forte d'une vraie culture d'entreprise. Vous êtes ambitieux, vous avez envie de travailler dans une société en croissance, de relever des défis et de devenir vous aussi Réalisateur de Rêves Alors venez participer à l'aventure Wonderbox et rejoignez une équipe dynamique, passionnée, et qui connaît un succès international !

Le poste

Votre mission Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé Fidélisation et animations commerciales en stage à partir de Janvier 2022. Rattaché(e) au département Digital, vos missions seront les suivantes sur un périmètre France et International :
Animations commerciales des sites wonderbox - tous pays

Brief et coordination des animations validées au plan promotionnel (création, validation, paramétrage et mise en ligne)Propositions de tests et analyse des performancesLancement d'opération de collecte de données (jeux concours, ...)

Gestion du programme Testeur de rêves (programme ambassadeur de la marque - France) :

Pilotage des outils de communicationChoix des testeurs et des activités chaque mois Gestion, Suivi et relation personnalisée des TesteursSuivi et animation des retours d'expérience

Suivi des autres programmes Clients : Parrainage, Avis Clients , Enquêtes de satisfaction,

Analyses mensuelles des performancesRecommandations et optimisations
Campagnes de réachat

Le profil

Votre profil


De formation Ecole de commerce/Université de niveau Bac+4/5 (si possible avec une spécialisation Digitale), vous recherchez un stage
Vous êtes une personne enthousiaste, autonome, rigoureuse, avec un bon rédactionnel et sens analytique.
Vous maitrisez Excel et Internet n'a pas de secrets pour vous.
Vous aimez travailler en équipe et vous vous adaptez facilement