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Banque de France

CHARGE D'ACCUEIL - GESTIONNAIRE DOSSIERS SURENDETTEMENT - H/F

Bobigny, Île-de-France Ventes
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Vos missions seront les suivantes :


- Accueillir le public au guichet ou au téléphone dans le cadre du droit au compte, de la consultation des fichiers (droits d'accès FCC, FICP) et d'Infobanque.


- Contribuer à l'accueil des débiteurs et à l'instruction des dossiers de surendettement, dans le cadre de la loi relative à la prévention et au règlement des difficultés liées au surendettement des particuliers.




Des vacations d'accueil du public seront à prévoir également sur le site Saint-Denis et celui de Bobigny.




Postes à pourvoir à partir d'avril 2022.

Formation recherchée :




DUT GEA, BTS Banque, DUT Carrières Juridiques, BTS économie sociale et familiale.




Compétences :




Notions juridiques (droit civil et droit de la consommation).


Bonne capacité à la communication (écoute, disponibilité, sens du relationnel).




Qualités :




Rigueur et fiabilité, autonomie, esprit d'équipe, aisance relationnelle.









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La Banque de France est une institution socialement responsable, attachée à la diversité de ses personnels. Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées.