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Groupama Assurances Mutuelles

Business Analyst Selfcare Digital en alternance

Nanterre, Île-de-France Développement informatique
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Dans le cadre du programme stratégique 2025 de modernisation IT et de ses ambitions de développement fort du digital, la Direction Projets & Outils métiers de Groupama Assurances Mutuelles propose un poste en alternance.

Au sein de l'équipe digitale en charge de l'Espace Client et de l'application mobile Groupama & Moi, le Business Analyst contribuera aux phases de cadrage fonctionnel, de conception, de tests et de déploiement auprès des Caisses régionales.

L'équipe, composée de Product Owners issus du Marketing Digital, de Proxy Product Owners de profil Chef de projet, et de Business Analysts, travaille en méthode Agile, en collaboration resserrée avec l'équipe Tech, les UX/UI ainsi que les pôles digitaux des Caisses régionales.

L'alternant bénéficiera d'une immersion complète au coeur de la "machine digitale" Groupama et des enjeux de satisfaction client et performance opérationnelle.




cadrage de la conception des tests et du déploiement en CR:
- dans une logique de chargé de missions, le collaborateur aura pour charge différents dossiers, en fonction de l'actualité, à teneur métier (tous métiers IARD & services), organisationnelle (RPA, réorganisation, partenariats...) ou relevant plus d'innovation IT (trajectoire API, sujets IA...)
- dans une démarche de conseil, le collaborateur accompagnera les entités dans la transformation digitale du Groupe, sera force moteur dans l'identification d'opportunités technologiques et fonctionnelles, l'élaboration de cibles d'architecture ou de solutions, en vue de doter Groupama des outils les mieux adaptés aux besoins et aux attentes clients
- dans le respect des méthodologies projet, le collaborateur organisera et pilotera des expérimentations, cadrera et mènera à bon terme les projets qui lui seront confiés

Vous serez notre prochain alternant si vous êtes étudiant.e en écoles de commerce, MIAGE ou d'ingénieur, intéressé.e par le marketing digital, le digital, les nouvelles technologies et les nouveaux usages.
Evidemment, vous aimez travailler en équipe, êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit.

Ce poste est ouvert aux candidats en situation de handicap

Expérience

: 1 an souhaité