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CNAM ILE DE FRANCE - AGCNAM

ASSISTANT DE GESTION H/F

Paris 10e Arrondissement, Île-de-France À partir du 31/01/22 RH / Formation 2 mois Selon profil Bac
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L’EMPLOYEUR

Implanté nationalement, le CNAM (Conservatoire National des Arts et Métiers) est un organisme de formation réalisant des prestations généralistes et spécialisées de haut niveau pour les salariés et demandeurs d’emploi.

L’AGCNAM (Association de gestion du Cnam en Ile-de-France, organisée en association Loi 1901-statut de droit privé) gère en Ile de France 13 centres CNAM et propose aux particuliers et aux entreprises des formations en soirée, en journée et en alternance, des formations sur internet, des formations pour les entreprises (intra), des validations des acquis de l'expérience (VAE), des bilans de compétences, coaching et prestations d’accompagnement personnalisées.

L'AGCNAM Ile de France accueille dans ces centres 6.000 stagiaires adultes et près de 300 formateurs.

Afin de l'aider dans ses missions, l'AGCNAM recrute un.e Assistant.e de gestion  en stage pour son siège à Paris.

DESCRIPTION DU POSTE

L’Assistant.e manager de gestionsous la responsabilité de la Directrice développement et de la Responsable Accompagnement , l’aide à gérer et développer ces activités au sein d’une petite équipe locale (2 personnes).

Sous la responsabilité de la Responsable Accompagnement, Il (elle) est notamment responsable des missions suivantes :

  • Assurer la gestion administrative et logistique des actions de bilan de compétences
    • Accueillir et orienter les bénéficiaires ainsi que les conseillers.ères pour l’activité bilan de compétences
    • Etre le garant de la bonne mise à disposition des salles, des accès et du matériel
    • Commander les différents supports pour les tests de personnalité et s’assurer des bonnes quantités
    • Relancer les différents interlocuteurs afin de constituer les dossiers de suivi (feuilles de présence, documents officiels...)

  • Tenir à jour et collecter les différents documents pour répondre aux normes de la certification QUALIOPI (création de dossier, hiérarchisation, classement des documents, s’assurer que tous les dossiers soient complets)

  • Relancer les clients/entreprises sur les impayés de facture

  • Etablir les devis en appui avec le tuteur

  • Etablir les factures en appui avec le tuteur

Sous la responsabilité de la responsable intra, Il (elle) est notamment responsable des missions suivantes :

  • Préparer les dossiers de formation avant l’action de formation (les supports de formation, les questionnaires, les feuilles d’émargement),
  • Saisir les feuilles d’émargement et traiter les retours de questionnaires à l’issue des formations (papiers ou google form),
  • Veiller et être le garant que tous les dossiers de formation soient complets,
  • Relancer les formateurs et les clients pour avoir l’ensemble des documents pour générer la facturation,
  • Relancer et être facilitateur pour déclencher le paiement de la formation,
  • Tenir à jour et collecter les différents documents pour répondre aux normes de la certification QUALIOPI (création de dossier, hiérarchisation, classement des documents, s’assurer que tous les dossiers soient complets)

PROFIL RECHERCHE

Niveau Bac avec une expérience d’1 an minimum sont requis.

Ce poste d’exécution s’adresse à une personne rigoureuse et organisée, sachant travailler en équipe, disposant de bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles.

Compétences recherchées :

  • Aisance relationnelle et sens du service pour comprendre et écouter la clientèle,
  • Organisation et rigueur dans la conduite de multi-dossiers
  • Capacité d’adaptation pour pouvoir gérer en même temps plusieurs dossiers, voire des urgences en période de forte activité
  • Savoir s’exprimer correctement et clairement par écrit et par oral
  • Savoir utiliser les outils informatiques du Pack Office Windows

Type de contrat proposé : Stage minimum deux mois

Disponibilité : poste à pourvoir dès que possible

Rémunération : en fonction des barèmes en vigueur

Horaires types : 9h30 – 17h30  (35h/semaine)

Lieux de travail : 9, cour des petites écuries - 75010 Paris