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Ornikar

Assistant administratif H/F - Stage

Paris, Île-de-France À partir du 31/05/21 Administration 6 mois discutĂ© durant l'entretien Bac + 2
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À propos

Qui sommes nous ? 🏎

Chez Ornikar, notre mission est de permettre Ă  chacun de s’ouvrir de nouveaux horizons en facilitant l’accĂšs Ă  la mobilitĂ© automobile dans le monde.

Pour ce faire, nous amĂ©liorons l’accĂšs au permis de conduire en proposant des outils pour une formation de qualitĂ© Ă  prix abordables. Mais la rĂ©volution du permis de conduire ne s’arrĂȘte pas Ă  son obtention : Ornikar souhaite plus gĂ©nĂ©ralement contribuer Ă  l’amĂ©lioration de la sĂ©curitĂ© routiĂšre, en proposant aux jeunes conducteurs une toute nouvelle assurance automobile et de la formation continue ! 🚗

Notre produit ne cesse d’évoluer: plateforme d’e-learning pour rĂ©viser son code depuis n’importe oĂč, marketplace de mise en relation avec des professeurs de conduite, assurance
 nous sommes en pleine accĂ©lĂ©ration et internationalisation aux quatre coins du monde, join the ride!

Descriptif du poste

À propos de l’équipe 🩾

Ornikar s’appuie sur une marketplace d’enseignants indĂ©pendants pour dispenser des leçons de conduite Ă  nos Ă©lĂšves.

Au sein du dĂ©partement Marketplace Operations, tu intĂšgreras l’équipe qui coordonne la rĂ©servation des places d’examen au permis de conduire entre candidats et enseignants.


Tes missions en tant qu’assistant administratif 🛠

  • GĂ©rer les rĂ©servations de place d’examen pour nos candidats (rĂ©servation des crĂ©neaux en ligne, coordination avec les candidats et enseignants, 
)
  • IntĂ©ragir par mail ou tĂ©lĂ©phone avec nos candidats et nos enseignants pour trouver des solutions Ă  leurs problĂšmes et maintenir un haut niveau de satisfaction
  • GĂ©rer en autonomie des cas plus complexes (prise sous mandat, priorisation de places, difficultĂ©s Ă  l’échelle locale)
  • Donner des sessions d’information aux autres Ă©quipes opĂ©rationnelles et former tes potentiels futurs nouveaux collĂšgues
  • Participer Ă  l’amĂ©lioration continue de nos process

    Télétravail possible, deux journées minimum de présence imposées par semaine. Du lundi au vendredi.

Profil recherché

Tu es notre candidat.e idĂ©al.e si 
 đŸ€©

  • Tu es un champion/une championne de l’orthographe ✍
  • Tu es rigougeux.se et organisĂ©.e, le respect des process ça te connait ! 😀
  • Tu as le sens du service client et aime apporter des solutions ✅
  • Tu as un trĂšs bon relationnel et tu arrives Ă  le transmettre Ă  l’écrit đŸ€
  • Tu es rĂ©actif.ve, tu n’aimes pas laisser une demande sans rĂ©ponse 🚀

Nous sommes ton entreprise idĂ©ale si tu recherchesâ€ŠđŸ€

  • Une startup française devenue scale-up qui se structure, dĂ©veloppe de nouveaux produits et s’exporte Ă  l’international 🌎
  • Un job Ă  impact direct, en lien avec nos partenaires et candidats 🚗
  • Une aventure dans laquelle tu pourras apprendre et sortir de ta zone de confort đŸ’Ș

DĂ©roulement des entretiens

Envoie-nous simplement ton CV et un texte de 150 mots présentant qui tu es et pourquoi nous sommes faits pour nous rencontrer !

1 - Screening téléphonique
2 - Tests en ligne
3 - Entretien avec Cyrielle, ta future N+1
4 - Entretien avec un membre de l’équipe