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GT solutions

Alternant SAV Transport (H/F)

Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
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Quelles seront vos principales missions
Sous la responsabilité du Responsable du service SAV pour notre activité pneumatique, vous assurez les missions suivantes :

- Service après-vente pour nos clients (analyse et transmission des rapports d'arrivage)
- Répondre aux appels des clients et encodage des anomalies
- Suivi des réclamations
- Gestion des retours de tournée des chauffeurs (scan et archivage)
- Tableaux de suivi de l'exploitation transport, pré-facturation

Et vous, qui êtes-vous
Vous recherchez une alternance de type Bac +2/+3 dans le transport ou équivalent. Vous maîtrisez la gestion administrative et statistique (maîtrise de Word, Excel, Outlook). Vous êtes à l'aise dans la relation client, relation conducteurs, gestion des litiges et réclamations. Vous êtes autonome, rigoureux et organisé.

Vous vous reconnaissez  Vous avez envie de vous impliquer dans une équipe opérationnelle dans le SAV-messagerie  Ce poste est fait pour vous. N'attendez plus et postulez !


Vous souhaitez en savoir plus 
Horaires de journée du lundi au vendredi
Rémunération légale de l'apprentissage
www.gt-solutionscarrieres.fr

Expérience

: Débutant accepté