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Alternant Data Analyst

Le Mans, Pays-de-la-Loire
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Dans l'univers du service à la personne, le salarié est au coeur de notre offre et il est fondamental de bien le connaître pour mener notre stratégie d'acquisition et de fidélisation.

Au sein du service Relation Client et en vous aurez pour mission :

- Participer à l'élaboration des reportings statistiques et qualité
- Analyser et mettre en qualité les données relatives au service relation clients
- Proposer des solutions d'optimisation des processus de reporting et d'amélioration des indicateurs
- Etablir un audit des données
- Participer à la planification du service

Issu d'une formation BAC+2/3 avec une spécialisation DATA, vous aimez manipuler les données quantitatives et qualitatives.

Vous disposez d'un background technique suffisant : maîtrise avancée d'Excel, connaissance des modèles de données et les reportings.

La connaissance d'outils statistiques et d'outils de visualisation est un vrai avantage à donner à votre candidature.

Curieux et ouvert, vous aimez les challenges et souhaitez contribuer aux projets de transformation de l'entreprise.

Expérience

: Débutant accepté