Objectifs

Parcours de formation pour les demandeurs d'emploi des collectivités d'outre-merA l'issu de la formation le stagiaire sera capable de :- Réaliser les travaux administratifs courants liés aux diverses activités d'une structure - Accueillir et renseigner les interlocuteurs, contribuer à la diffusion de l'information

Description

Bloc de compétences 1 - Accueil - Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure (414 h) : Présenter des documents professionnels à l'aide des outils bureautiques. Partager et communiquer des informations. Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte - Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur - Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information - Trier et traiter les mails et le courrier - Classer et archiver les informations et les documents. Période en entreprise 1 - Compléter sa formation en entreprise et se préparer à intégrer le monde du travail (105 h) : Adopter le comportement attendu par les employeurs. S'intégrer dans une équipe de professionnels. Apprendre en situation professionnelle réelle. Mettre en œuvre, développer les compétences. Bloc de compétences 2 - Assurer l'accueil d'une structure (309 h) : Assurer l'accueil physique et téléphonique. Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs - Traiter les appels téléphoniques - Répondre aux demandes d'informations internes et externes Période en entreprise 2 - Compléter sa formation en entreprise et se préparer à intégrer le monde du travail (105 h) : Adopter le comportement attendu par les employeurs. S'intégrer dans une équipe de professionnels. Apprendre en situation professionnelle réelle. Mettre en œuvre, développer les compétences. Certification - Accompagner et sécuriser le stagiaire dans la passation de l'épreuve de certification. Modules transverses (52 h) : Module égalité Femme/ Homme : Adopter une posture non-discriminante dans sa vie professionnelle et personnelle. Module développement durable : Sensibiliser aux problématiques du développement durable et de l'éco-citoyenneté, permettre à chacun d'être acteur du développement durable durant sa formation et dans l'exercice de son métier. Module accompagnement des apprentissages : Élaborer sa stratégie individuelle d'apprentissage. Module accompagnement vers l'emploi : S'outiller pour conduire efficacement ses démarches de recherche d'emploi. Module Compétences numériques : Maîtriser les usages fondamentaux du numérique au sein d'un environnement de travail.

Conditions d'accès

Être âgé(e) de 18 ans ou plus; Demandeur d'emploi; Résider en outre-mer ; Sous conditions de ressources

Un parcours 100% financé pour les résidents d’outre-mer.

À l’issue de la formation

Titre professionnel employé administratif et d'accueil

Retrouvez toutes les infos sur la formation :

70 offres d'emploi en lien avec cette formation autour de Morlaix

  • Consulter l'offre
  • Consulter l'offre
  • Consulter l'offre
  • Consulter l'offre
  • Consulter l'offre
  • Consulter l'offre
  • Consulter l'offre
  • Consulter l'offre
  • Consulter l'offre