Employé(e) commercial frais libre service (H/F)
BI1
Publié le 18/08/22
Etre formé (e) à : ? Expliquer l'utilité des émotions et détecter les émotions dysfonctionnelles ? Modéliser la connaissance de soi et développer l'estime de soi ? Repérer ses blessures et identifier en quoi elles influencent les interprétations ? Utiliser l'intelligence émotionnelle dans sa communication intra et inter personnelle ? Développer ses ressentis et pratiquer des exercices de relaxation ? Évaluer son intelligence émotionnelle ? Expliquer le rôle des émotions et traduire leur message en termes de besoins ? Construire une analyse fonctionnelle et lister les méthodes d'intervention sur le processus cognitif ? Rechercher l'émotion cachée derrière l'émotion parasite ? Évaluer son estime de soi ? Identifier ses valeurs ? Examiner l'implication de ses blessures dans ses processus cognitifs ? Distinguer les rôles intervenant dans notre dialogue intérieur ? Pratiquer l'observation des sensations et des exercices de relaxation ? Différencier les faits des interprétations ? Repérer les distorsions cognitives et modifier ses pensées automatiques ? Formuler son intention et les conséquences souhaitées d'un comportement ? Communiquer en message « Je », Utiliser la communication non violente ? Appliquer à une situation personnelle et mettre en œuvre des actions correctives et actions proactives
M1 : Comprendre l'utilité des émotions ? Évaluer son intelligence émotionnelle ? Expliquer le rôle des émotions et traduire leur message en termes de besoins ? Rechercher l'émotion cachée derrière l'émotion parasite M2 : Développer et exploiter la connaissance de soi ? Évaluer son estime de soi ? Identifier ses valeurs ? Distinguer les rôles intervenant dans notre dialogue intérieur ? Pratiquer l'observation des sensations et des exercices de relaxation M3 : Comprendre ses processus cognitifs ? Construire une analyse fonctionnelle et lister les méthodes d'intervention sur le processus cognitif ? Examiner l'implication de ses blessures dans ses processus cognitifs ? Repérer les distorsions cognitives et modifier ses pensées automatiques ? Formuler son intention et les conséquences souhaitées d'un comportement M4 : L'intelligence émotionnelle dans ses interactions ? Différencier les faits des interprétations ? Communiquer en message « Je », Utiliser la communication non violente ? Appliquer à une situation personnelle et mettre en œuvre des actions correctives et actions proactives
Attestation
entrée et sortie permanente, rythme discontinu
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation
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