Agent d'entretien et rénovation en propreté

  • Professionnalisation
  • Certifiante
  • Financée par OPCO

Objectifs

Maîtriser... - les techniques d'entretien des locaux , - la maintenance de base des locaux et les réparations courantes, - les comportements professionnels (organisation, qualité du service, attitudes de service, communication)

Description

Savoirs professionnels - Mise en œuvre des techniques manuelles (balayage humide, lavage, vitrerie...) - Mise en œuvre des techniques électromécaniques (lavage mécanisé, spray-méthode, décapage des sols, injection-extraction) - Mise en œuvre des attitudes de service (organisation, contrôle qualité, communication interne et avec les clients et usagers) - Mise en œuvre des techniques de rénovation Savoirs technologiques - Types de surfaces et de revêtements - Produits et salissures - Matériel manuel et électromécanique - Réparations courantes (activités et outillage) - Organisation de l'activité et procédures - Hygiène, sécurité et ergonomie Savoirs généraux - Connaissance des entreprises de propreté (clients, activités, environnement, organisation) - Communication et expression écrite - Sensibilisation aux risques électriques B0 - Certificat de sauveteur secouriste du travail (SST) - Initiation à l'environnement et au développement durable - Calculs professionnels (maîtrise des opérations, unités de mesure, proportions, pourcentages)

Conditions d'accès

Capacité à travailler en autonomie, sens des responsabilités ; Sens de la qualité du service ; Disponibilité ; Bonne condition physique

100% financé par OPCO.

À l’issue de la formation

Agent d'entretien et de rénovation en propreté

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