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Réceptionniste hôtel 4 étoiles - JOBHOTEL4* (H/F)

  • 69 - LYON 07
  • CDI
    • CAP, BEP et équivalents
    • CAP, BEP et équivalents
  • Temps plein
Postuler sur Pôle emploi

Publié le 16/08/22

Postulez à cette offre et rencontrez les recruteurs au JOBDATING le 12 septembre de 9h à 19h au Stade de de Gerland MATMUT STADIUM au 353 avenue Jean Jaures, 69007 Lyon - Métro Stade de Gerland - LE LOU

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*** NOUVEL HOTEL 4 ETOILES AU STADE DE GERLAND RUGBY DU GROUPE GL EVENTS
>>> CREATION DES EQUIPES POUR OUVERTURE DEBUT NOVEMBRE 2022 ***

Pour l'ouverture de ce nouvel espace, nous recherchons nos futur(e)s réceptionnistes.
Au-delà de votre poste, nous vous proposons de faire partie d'une nouvelle famille et de participer à la création d'un projet unique.

Vos MISSIONS, si vous l'acceptez, sont les suivantes :
- Assurer l'accueil et la réception des clients ;
- Avoir la responsabilité de l'établissement, après le départ des responsables de jour : garantir
notamment le calme et la sécurité des clients ;
- Etablir la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception ;
- Gestion des missions principales de la réception, de la caisse et de la conciergerie ;
- Gestion des réservations, des emails et du standard téléphonique ;
- Garantie de la sécurité des biens et des personnes ;
- Maîtrise des consignes de sécurité ;
- Contrôler la facturation ;
- Effectuer un suivi CARDEX après chaque départ.

Prêt(e) à faire partie de la dream team ? La formule pour que ça match entre nous :
- Une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire ;
- Le sens de l'organisation et l'esprit d'équipe sont des traits forts de votre caractère ;
- Votre relationnel client est votre meilleur atout ;
- Passionné(e) par le métier, vous êtes un vrai couteau suisse, et prenez plaisir à faire plaisir
- Do you speak English ? This is essential for us and for your development within an international group.

AVANTAGES : Le + du plus + !
Aucune coupure : 4 jours de travail par semaine avec des services de 10 heures en continu avec prise de poste soit le matin soit l'après midi. (Sans coupure sauf exception selon obligation de service)
Ouverture au public de 7h à 00h
3 jours de repos par semaine définis par un planning roulant

CDI - 39 heures par semaine
Rémunération : Entre 1900 et 2000€ brut par mois pour 39H
Accessible en métro station Stade de Gerland. Pas besoin d'un véhicule pour vous rendre sur votre lieu de travail.

Expérience

6 mois - Alternance : expérience reconnue

Savoirs et savoir-faire

  • Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation

  • Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour

  • Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, ...

  • Répondre aux demandes des clients durant leur séjour

  • Établir une facture

Formation

  • CAP, BEP et équivalents

  • CAP, BEP et équivalents

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