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Gestionnaire service clientèle (H/F)

SOCIETE GENILLOISE D'ENTREPOT

  • 37 - GENILLE
  • CDD
  • Temps plein
Postuler sur Pôle emploi

Publié le 04/07/22

Vous devez être habitué à la gestion de la relation client. Votre métier est de répondre à toutes les demandes des clients concernant la gestion de nos stocks par nos soins.
Vous devez être extrêmement à l'aise avec nos outils de gestion informatique afin de traiter les demandes des clients .
vos fonctions seront :
-suivi des réceptions et des expéditions
-transmission des consignes de réception, et d'expédition
-répondre aux questions des clients d'une manière précise et agréable
-gérer les relations avec les transporteurs
-établir des devis pour des opérations spéciales

Cependant cette liste n'est pas exhaustive, d'autres fonctions pourront être définies.
Les qualités professionnelles requises :
-rigueur,
-positif et constructif
-dynamique et curieux (se)
CDD évolutif
travail du lundi au vendredi.

Expérience

1 an - poste similaire

Savoirs et savoir-faire

  • Établir un devis

  • Réceptionner les appels téléphoniques

  • Enregistrer les données d'une commande

  • Renseigner un client

  • Transmettre des données techniques et commerciales

  • Réaliser un suivi des dossiers clients, fournisseurs

  • Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

  • esprit d'initiative

  • outils bureautiques

  • sens de l'ecoute et de la communication

  • travail en equipe

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