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Assistant / Assistante Chargé(e) clientèle / commercial(e) (H/F)

HÄSTKO

  • 74 - LES HOUCHES
  • CDD
    • Bac ou équivalent
  • Temps plein
Postuler sur Pôle emploi

Publié le 30/06/22

Ce poste en alternance (contrat d'apprentissage) est situé sur la commune de Les Houches (74). Merci de vérifier la distance par rapport à ton école, et d'envisager un budget de 600€/mois pour le logement le cas échéant.


HÄSTKO est une jeune start-up française en pleine croissance. Nous sommes la toute première marque de lingerie, dédiée 100% au sport (une innovation mondiale). Nous designons et vendons nos propres modèles de brassières, soutien-gorges, panties, culottes, tangas, shortys techniques, principalement en direct-to-consumer et sur le web. Nous avons établi un lien fort avec notre communauté et nous portons une réelle importance à notre image de marque et à notre relationnel client.

Tes compétences & missions ?

- Gestion de la boutique (accueil client, merchandising, encaissement, réassort...)
- Excellente capacité à conseiller sur la technicité de la lingerie en fonction des morphologies et des problèmes intimes que peuvent rencontrer les clientes (il ne faut pas être gêné(e), savoir parler de tout sans tabou et en finesse. En somme, être un(e) véritable confident(e) !)
- Déplacements et ventes sur des événements commerciaux (salons). Ces événements sont exceptionnels mais intenses, il faut être prêt(e)!
- Propositions de plans d'actions commerciaux, il faut être force de proposition pour booster les ventes, et faire grandir la marque!
- Gestion des retours et échanges de produits en lien avec le site internet (Mise à jour du Back Office)
- Excellent relationnel level 100. Il faut aimer s'occuper des clients et savoir leur répondre avec le maxi smile dans toutes les circonstances. #sangfroid
- Français écrit et oral impeccable, pas de faute d'orthographe à chaque phrase, c'est hyper important.
- Etre capable de tenir une conversation et être à l'aise en Anglais, mais vraiment. Il y a beaucoup d'anglophones par ici, so, are you ready?

Expérience

Débutant accepté

Savoirs et savoir-faire

  • Réceptionner les appels téléphoniques

  • Enregistrer les données d'une commande

  • Renseigner un client

  • Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Formation

  • Bac ou équivalent

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