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Agent / Agente de vente voyages (H/F)

IPAC

  • 73 - ST JEAN DE MAURIENNE
  • CDD
    • Bac ou équivalent
  • Temps plein
Postuler sur Pôle emploi

Publié le 24/06/22

***** Contrat en alternance ***** Entrée en continue possible dès maintenant jusque septembre 2022.

Vous intégrez le pôle Tourisme d'une société d'autocars, en Maurienne, dans le cadre d'un BTS Tourisme en alternance à l'IPAC Albertville.
Vos missions:
- Accueillir et renseigner les clients (groupes et individuels) physiquement et par téléphone
- Concevoir des sorties journées et des voyages sur mesure
- Proposition de séjours et d'excursions et établir des devis
- Une fois les dossiers confirmés : confirmer les différents prestataires et assurer un suivi.
- Transmettre les informations spécifiques au service exploitation (choix du conducteur réclamé par le client entre autres ),
- Préparer les dossiers techniques des conducteurs qui partent en voyage
- Suivi des dossiers: relance, et facturation

Expérience

Débutant accepté

Savoirs et savoir-faire

  • Principes de la relation client

  • Conseiller le client sur les différents produits (transports, prestations), effectuer la réservation et établir les documents contractuels

  • Accueillir une clientèle

  • Informer une clientèle sur l'offre touristique

  • Contrôler des documents de voyage

Formation

  • Bac ou équivalent

  • Découvrez le métier lié à cette offre

  • Vous souhaitez vous former pour cette offre ?

  • Responsable du développement commercial de produits touristiques

    IPAC Bachelor Factory

    • À distance
    • Certifiante
    • Niveau souhaité Bac +3/+4
    En savoir plus

  • Licence pro Métiers du tourisme et des loisirs Parcours Management d'unité touristique

    Université de Lorraine - IUT de Metz

    • Metz
    • Certifiante
    • Niveau souhaité Bac +3/+4
    En savoir plus

  • LICENCE PRO Métiers du tourisme : communication et valorisation des territoires | parcours Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication appliquées au tourisme (NTIC)

    Université Toulouse Jean-Jaures

    • Foix
    • Certifiante
    En savoir plus

  • BTS Tourisme

    CFA de l'académie de Toulouse

    • Toulouse
    • Apprentissage
    • Certifiante
    • Financée par OPCO
    • Niveau souhaité BAC +2
    En savoir plus

  • BTS Tourisme

    CFA de l'académie de Toulouse

    • Auch
    • Apprentissage
    • Certifiante
    • Financée par OPCO
    • Niveau souhaité BAC +2
    En savoir plus

Une initiative du Gouvernement pour accompagner, former et faciliter l'entrée dans la vie professionnelle de tous les jeunes, sur tous les territoires.