Une journée dans la vie d'un gestionnaire de rayon chez Mr. Bricolage : Tu es le champion de la relation client ! - Toujours prêt à servir le client et lui apporter tous les conseils pour l'accompagner dans sa recherche et lui proposer une solution coûte que coûte - Tu utilises tous les moyens à ta disposition (tablette - ILV clair - contremarque) pour parer à toutes les demandes des clients - Tu as l'œil partout et ton rayon est aussi propre que plein - Tu as le sens du résultat et travailles en équipe pour développer le CA du magasin et faire grimper le panier moyen - Tu connais aussi bien tes produits que tes clients
PROFIL SOUHAITÉ : Tu maîtrises les techniques de vente et tu performes tant dans la gestion des indicateurs (CA - Stocks - marge ) que dans celles de tes approvisionnements. Les voilages, la toile de verre n'ont plus de secret pour toi ou presque. Tu t'adaptes à chaque client, du fan de stickers personnalisés au bricoleur du dimanche. Tu fais le lien entre le web et le magasin pour élargir le choix de nos clients parmi 70 000 références accessibles en un clic. Ton challenge quotidien : La relation client ! Grâce à toi, nos clients se sentent bien en magasin et ont envie d'y revenir !
Expérience
1 an - comme chef de rayon
Savoirs et savoir-faire
Suivre l'état des stocks
Superviser le stockage des produits
Vérifier la conformité de la livraison
Préparer les commandes
Définir des besoins en approvisionnement
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CAP équipier polyvalent du commerce
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Région Normandie