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conseiller accueil

CREDIT LYONNAIS

  • 92 - BAGNEUX
  • CDI
    • Bac+2 ou équivalents
    • Bac ou équivalent
  • Temps plein
Postuler sur Pôle emploi

Publié le 13/05/22

Acteur-clé de l'agence, vous êtes le premier interlocuteur des clients et prospects. Responsable de l'accueil, vous développez avec eux un contact privilégié.
Les Missions :
- Accueillir, conseiller et orienter les clients et prospects au sein de l'agence ou par téléphone,
- Répondre à leurs questions et à leurs attentes,
- Leur proposer de prendre rendez-vous avec leur conseiller,
- Effectuer l'ensemble des opérations demandées par les clients : opérations courantes, retraits, virements
- Remettre les moyens de paiement,
- Accompagner les clients dans l'utilisation des automates et des services de banque à distance,
- Gérer les supports d'information dans l'agence (brochures, affiches, etc.).

Expérience

Débutant accepté

Savoirs et savoir-faire

  • Gestion des comptes clients

  • Traitement des opérations sur titres

  • Accueillir une clientèle

  • Enregistrer des opérations comptables

  • Étudier une demande client

  • Classer des documents professionnels

Formation

  • Bac+2 ou équivalents

  • Bac ou équivalent

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