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Conseiller / Conseillère voyages AAIRM (H/F)

AFTRAL

  • 42 - ST ETIENNE
  • CDD
  • Temps plein
Postuler sur Pôle emploi

Publié le 22/09/21

Le Groupe SELECTOUR lance son Ecole supérieure de l'alternance spécialisée dans le tourisme et les voyages d'affaires : la Selectour Selling Academy by EPT - Lyon (69) - et recherche, pour une agence de voyages située à SAINT ETIENNE (42000), un candidat-e souhaitant préparer un Bac+2 Tourisme en alternance.
Sous la direction du Responsable de l'agence de voyages, vous effectuerez les missions suivantes:
Accueil physique et téléphonique des clients : découverte de leurs besoins
Information, conseil sur les destinations et les prestations touristiques, les formalités sanitaires et administratives pour le franchissement des frontières, les moyens de transports, les sites touristiques et les activités à pratiquer etc
Vente de voyages en France et à l'étranger
Réservation et suivi des dossiers
Suivi des clients avant et après le voyage
A l'Ecole des Professionnels du Tourisme de Lyon, vous suivrez les enseignements de la certification Vendeur Conseil en Voyages d'Affaires et de Tourisme : destinations et produits touristiques, transport aérien, ferroviaire, maritime, routier, réservation d'hôtels et location de voitures, GDS Amadeus, techniques de communication et de vente, tourisme durable, marketing digital, droit et assurances voyages, anglais...
Votre profil :
Vous êtes intéressé-e voire passionné-e par les voyages, même si vous n'avez pas encore beaucoup voyagé
Vous aimez les relations humaines, vous avez le sens du service client et des aptitudes commerciales
Vous êtes organisé-e et rigoureux
Date de début de formation : Novembre 2021
Durée de formation : 1 an
Lieu de formation : EPT Lyon (Jonage 69330)
Statut : Salarié en contrat d'apprentissage
Niveau d'entrée : Bac minimum ou autre titre de même niveau
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Formation financée dans le cadre du contrat d'apprentissage.
Type d'emploi : Temps plein, Apprentissage
Salaire : 785,10 € à 1 539,42 € /mois (en fonction de l'âge de l'apprenti-e)
Langue: Anglais (Souhaité)

Expérience

Débutant accepté

Savoirs et savoir-faire

  • Accueillir une clientèle