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Responsable de résidence (H/F)

GOELIA

  • 73 - LA PLAGNE TARENTAISE
  • Saisonnier
  • Temps plein
Postuler sur Pôle emploi

Publié le 15/09/21

*** SAISON HIVER 2021/2022 *** POSTE LOGE ***

Contrat du 02/11/2021 au 15/04/2022.

Vos missions :
- Garantir l'image de l'accueil et de son bon fonctionnement au sein du site
- Accueillir et informer la clientèle de son arrivée à son départ
- Prendre en charge l'hébergement : gestion des réservations en relation avec la centrale, affectation des logements, planning, ménage, )
- Organiser et gérer les informations tourisme, les excursions (communication, réservation, encaissement, )
- Manager l'équipe de réception et de ménage (planning, congés, )
- Comptabilité hebdomadaire et tâches administratives.

Expérience

1 an

Savoirs et savoir-faire

  • Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE)

  • Fidéliser une clientèle

  • Réaliser un suivi administratif du personnel

  • Organiser un planning du personnel

  • Mener une politique commerciale

  • Réaliser un suivi commercial

  • Suivre l'activité d'un établissement touristique

  • Veiller à la satisfaction d'un client

  • Superviser l'activité d'un service