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Conseiller / Conseillère voyages d'affaires (H/F) AAIRM

AFTRAL

  • 63 - CLERMONT FERRAND
  • CDD
  • Temps plein
Postuler sur Pôle emploi

Publié le 10/09/21

Groupe leader du voyage d'affaires recherche pour son plateau de Clermont-Ferrand en contrat d'apprentissage d'une année
un(e) conseiller(e) en voyages d'affaires souhaitant préparer un Bac+2 Tourisme en alternance.

En formation, vous suivrez les enseignements en préparant à la certification Vendeur Conseil en Voyages d'Affaires et de Tourisme : destinations et produits touristiques, transport aérien, ferroviaire, maritime, routier, réservation d'hôtels et location de voitures, GDS Amadeus, techniques de communication et de vente, tourisme durable, marketing digital, droit et assurances voyages, Vous bénéficierez également de module d'anglais...
- Inscription gratuite, formation rémunérée
- Certification reconnue par l'Etat (enregistrée au RNCP au niveau 5)
- Conditions d'admission : BAC minimum ou autre titre de niveau 4 RNCP, dossier de candidature, entretien de motivation, tests d'admission
- Ecole située à Jonage (Tram T3 Meyzieu ZI)
En agence de voyages, vous occuperez la fonction de Conseiller-ère voyages d'affaires.
Vos missions :
- Recherche des prestations, disponibilités, tarifs
- Information et conseil aux clients sur les transports, hébergements, voyages
- Réalisation des opérations de réservation et de vente
- Emission des documents de voyages
Profil :
- Avoir le goût des voyages
- Bon relationnel et sens du service clients
- Esprit d'équipe et organisé
Date de début de formation : Octobre 2021
Durée de formation et du contrat : 1 an
Lieu de formation : EPT Lyon - Ecole des Professionnels du Tourisme (Jonage 69330)
Type d'emploi : Contrat d'apprentissage

Les étapes du recrutement :
1 - Candidatez sur l'offre
2 - Vous aurez un 1er contact téléphonique
3 - Les candidats retenus par téléphone seront conviés à un entretien en présentiel

Nous apporterons des réponses à toutes vos questions lors de notre entretien téléphonique

Expérience

Débutant accepté

Savoirs et savoir-faire

  • Logiciel professionnel Amadeus

  • Logiciels de réservation

  • Conseiller le client sur les différents produits (transports, prestations), effectuer la réservation et établir les documents contractuels

Formation

  • Bac ou équivalent