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DECLIC OUEST

Téléconseiller / Téléconseillère

14 - LOUVIGNY CDI Temps plein
Postuler sur Pôle emploi

Publié le 22/07/21

L'entreprise My Neocom recherche Téléconseiller/ téléconseillère H/F à temps plein (35H/semaine).
Votre principale mission sera de confirmer avec le client la souscription d'un contrat d'énergie fait par nos conseillers terrain.
Vous aurez également le traitement des fichiers.

Amplitude horaire : 9h-19h , du lundi au vendredi.

Poste à pourvoir en septembre.

Expérience

1 an

Savoirs et savoir-faire

  • Principes de la relation client

  • Techniques de vente par téléphone

  • Réaliser un suivi d'appel

  • Conseiller un client

  • Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance, ...)