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Réceptionniste en hôtellerie

972 - STE LUCE CDI Temps plein
Postuler sur Pôle emploi

Publié le 10/06/21

Au sein d'un institut de spa, vous serez chargé(e) d'accueillir le client (accueil physique et téléphonique),le renseigner sur les prestations proposées par l'établissement gérer et planifier les réservations

Expérience

1 an

Savoirs et savoir-faire

  • Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation

  • Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour

  • Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, ...

  • Répondre aux demandes des clients durant leur séjour

  • Établir une facture